Política de Trocas e Devoluções

Na Loja Oficial, garantimos a sua satisfação total com seus equipamentos esportivos, oferecendo um prazo de até 30 dias para devoluções simples e seguras. Nosso compromisso é assegurar que você tenha a melhor experiência possível, seja no treino ou na competição.

Return Process

  • 1.
    Solicitação

    Acesse sua conta no portal e selecione o pedido que deseja devolver para gerar o protocolo de solicitação.

  • 2.
    Preparação do Produto

    Embale o item esportivo em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas.

  • 3.
    Postagem Gratuita

    Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem reversa que enviaremos por e-mail.

  • 4.
    Reembolso ou Crédito

    Após o recebimento e análise técnica, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou liberaremos um vale-compras em até 5 dias úteis.