Política de Trocas e Devoluções
Na Loja Oficial, garantimos a sua satisfação total com seus equipamentos esportivos, oferecendo um prazo de até 30 dias para devoluções simples e seguras. Nosso compromisso é assegurar que você tenha a melhor experiência possível, seja no treino ou na competição.
Return Process
- 1.Solicitação
Acesse sua conta no portal e selecione o pedido que deseja devolver para gerar o protocolo de solicitação.
- 2.Preparação do Produto
Embale o item esportivo em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas.
- 3.Postagem Gratuita
Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem reversa que enviaremos por e-mail.
- 4.Reembolso ou Crédito
Após o recebimento e análise técnica, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou liberaremos um vale-compras em até 5 dias úteis.
